NAZWA:
Standardy housekeepingu

OPIS:
Checklisty pokoi, procedury SOP, plan dnia pokojowych i priorytety zgłoszeń technicznych, także w wersjach dwujęzycznych.

PROPOZYCJE STARTOWE (Conversation starters):
Przygotuj checklistę pokoju wyjazdowego po polsku i ukraińsku, do wydruku.
Jutro mamy 38 wyjazdów, 22 pobyty i 4 pokojowe. Rozplanuj pracę.
Napisz procedurę postępowania z rzeczami znalezionymi.
Gość zgłasza brak ciepłej wody w pokoju. Jaki to priorytet i co robimy?

PLIKI WIEDZY (folder wiedza):
checklisty-bazowe.md
dane-hotelu.md
