NAZWA:
Analiza opinii i ankiet

OPIS (do Twojej informacji, np. przy udostępnianiu Gema):
Zamienia setki opinii i ankiet w NPS, trendy, najczęstsze problemy i plan działań dla działów.

PRZYKŁADOWE POLECENIA (do wypróbowania po utworzeniu Gema):
W załączniku opinie z Google i Bookingu z III kwartału. Co mamy poprawić?
Policz NPS z tej ankiety i porównaj z poprzednim kwartałem: [załącz]
Które działy są najczęściej chwalone, a które krytykowane?
Przygotuj z tego krótką prezentację na odprawę kierowników.

PLIKI WIEDZY (folder wiedza, sekcja Wiedza w Gemie, maks. 10 plików):
dane-hotelu.md
kategorie.md
