Najważniejsze informacje o produkcie, rynku i możliwości inwestycyjnej.
spotstay sp. z o.o.
Etap: Early-stage SaaS, pierwsze wdrożenia
Siedziba: Kraków, Polska
Jak to działa
Ścieżka gościa — wchodzi, korzysta z urządzenia, skanuje kod QR.
Cele projektu
Od kiosku w lobby, przez web i aplikację mobilną, aż do skalowalnego strumienia prowizji z rezerwacji.
Obiekty, w których wdrażamy hotelspot lub jesteśmy na etapie zaawansowanych negocjacji.
.svg.png&w=2048&q=75&dpl=dpl_3DyL1unyb6NH6wt7wm6pJ2ZZZxFP){kind=logo}
Problem → Rozwiązanie
Dwa codzienne bóle gościa hotelowego — i dwa kliknięcia, którymi hotelspot je kasuje.
Kolejka w recepcji, bariera językowa
Brak zamówień online — jak 10 lat temu
20 języków w kieszeni, bez pobierania
Room service, pralnia, spa — w 2 kliknięcia
Kluczowe funkcje
- •AI Concierge w 22+ językach z automatycznymi tłumaczeniami
- •Upselling automatyczny — SPA, room service, sklep hotelowy, wypożyczalnia
- •Zgłaszanie usterek z przypisaniem do działu
- •Push notifications — realtime oferty i wydarzenia
- •Panel administratora z analityką zachowań gości
Rynek
- •Polski sektor hotelarski rośnie ~8% rocznie
- •200+ tys. obiektów noclegowych w Europie
- •Trend self-service i AI w hospitality po pandemii
- •Presja na optymalizację kosztów personelu recepcji
Model biznesowy
- •SaaS — abonament miesięczny lub roczny
- •Skalowanie per pokój / per obiekt
- •Dodatkowo: DigitalPOD hardware jako one-time + SaaS
- •White-label dla sieci hotelowych
Konkurencja i nasza przewaga
hotelspot to nie kolejny PMS — to silnik sprzedaży, który aktywnie generuje revenue z usług dodatkowych.
- •Silnik sprzedaży (Revenue), nie system administracyjny (PMS) — oferta dociera do gościa w idealnym momencie
- •Fizyczne standy DigitalPOD w lobby = 100% świadomości systemu, bez zależności od pobrania aplikacji
- •Zintegrowany ekosystem Hardware + Software — konkurencja oferuje zwykle jedną warstwę
- •Przetestowany w strukturach Accor — gotowy na ekspansję DACH/USA w 3 miesiące
Polski rynek hotelowy
Silny wzrost turystyki i konsolidacja wokół sieci międzynarodowych — idealny moment na skalowanie produktu klasy premium.
+3,4%
Wzrost turystów
1. półrocze 2024 vs 1h 2023
16,9 mln
Turyści w obiektach
81% krajowi, 19% zagraniczni
3 445
Obiekty hotelarskie
+26 vs 2022
2 856
Samych hoteli
83% całego rynku
Największe sieci międzynarodowe w Polsce
| Sieć | Pokoje | Obiekty | Marki |
|---|---|---|---|
| Accor | 13 756 | 84 | 9 |
| Hilton | 4 645 | 29 | 5 |
| Marriott Intl. | 4 519 | 24 | 12 |
| Radisson Hotel Group | 3 826 | 17 | 6 |
| Louvre Hotels Group | 3 365 | 26 | 6 |
| IHG Hotels & Resorts | 2 547 | 14 | 6 |
Kategorie hoteli (2024)
Źródło: GUS, horecanet.pl, hotelarz.pl
Zespół założycielski
Trzech founderów z pełnym pokryciem kompetencji. AI-driven development = 3× szybszy rozwój przy minimalnym zespole.
Dominika
CEO — Operations
10+ lat w hotelarstwie, ex-Accor. Strategia operacyjna i relacje z sieciami.
Bartek
CTO — Product & Web
ex-FedEx, seryjny przedsiębiorca. Architektura platformy, AI operations, cloud CMS.
Kamil
CEO — Mobile
ex-SpotOn USA. Aplikacje natywne iOS/Android i standardy mobilne z rynku US.
Strumienie przychodów
Model łączący stały SaaS z prowizją od transakcji — skalowalny i powtarzalny.
Abonament SaaS
~100%
Stałe, powtarzalne przychody od hoteli
Sprzedaż i leasing kiosków
~40%
Hardware + serwis
Współpraca z lokalną turystyką
~20%
Partnerzy lokalni: atrakcje, restauracje, transport
White label / custom service
~15%
Dedykowane wdrożenia pod markę klienta
Usługi zewnętrzne
~0%
Bilety, transfer na lotnisko, wycieczki
Prowizja z rezerwacji
~0%
Moduł bookingowy w kiosku/apce
Plan wykorzystania środków
- •Rozwój produktu i integracje z systemami PMS
- •Ekspansja sprzedaży na rynek UE (DE, ES, IT, FR)
- •Budowa zespołu Customer Success i sprzedaży B2B
- •Marketing branżowy — targi, partnerstwa, content
- •Uruchomienie modułu rezerwacji pokoi z prowizją dla hotelspot — alternatywa dla OTA (10–25% prowizji) z niższym kosztem i lepszym marginesem dla hotelu
Kontakt dla inwestorów
kontakt@hotelspot.pl