hotelspot systemfunktioner – komplet sæt hotelstyringsværktøjer
Funktioner

Ét abonnement adgang til alt

hotelspot tilbyder et komplet sæt værktøjer til moderne hoteller. Oplev mulighederne i hvert modul.

Mit hotel

Alle oplysninger om din ejendom

"Mit hotel"-modulet indeholder alle oplysninger om din ejendom. Hver underkategori giver dig mulighed for at administrere en anden del af hotelpræsentationen.

Hotelinformation

Udfyld adresse, kontaktoplysninger og grundlæggende ejendomsoplysninger.

Faciliteter

Tilføj liste over faciliteter: pool, parkering, fitnesscenter, spa, restaurant og mere.

Visitkort

Beskriv hotelsteder: restaurant, spa, bar, butik, fitness.

Best Practices

Beskriv økologiske initiativer og hotellets bæredygtighedsprincipper.

Telefonbog

Tilføj numre: reception, roomservice, taxa, nødsituation, teknisk support.

WiFi

Indtast netværksnavn og adgangskode til gæster, tilføj forbindelsesinstruktioner.

Regler

Upload regler: ophold, pool, parkering, kæledyr, stilletider.

POI

Generer og administrer nærliggende steder: hæveautomater, butikker, apoteker, attraktioner.

TV-kanaler

Udfyld liste over kanaler tilgængelige på værelserne med programnumre.

FAQ

Besvar typiske gæstespørgsmål før ankomst og under ophold.

Loyalitetsprogram

Link hotel- eller kædeloyalitetsprogramside.

Sociale medier

Tilføj links til Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok.

Virtuel rundvisning

Indsæt link til 360° rundvisning eller video, der præsenterer hotellet.

Anmeldelseslinks

Link profiler på Google, TripAdvisor, Booking.

Særlige tilbud

Kampagner, pakker og eksklusive tilbud til hotelgæster.

Begivenheder

Kalender over hotelbegivenheder, attraktioner og lokale aktiviteter.

Undersøgelser

Indsamling af meninger og feedback fra gæster i realtid.

Outlets

Salgs- og servicesteder for produkter til gæster

Outlets er konfigurerbare produkt- og servicesalgssteder tilgængelige for gæster i appen. Hvert outlet fungerer som et uafhængigt modul med eget katalog, indkøbskurv og reservationer.

Konfigurerbaropret ubegrænsede outlets
AI-drevetanbefalinger, mersalg og tilbudspersonalisering
Push

Smart Room Service

Bestilling af mad, drikkevarer og hoteltjenester direkte til værelset via AI.

Spa Outlet

SPA-behandlingsreservationer, promovering af wellness-tilbud.

Hotel Store Outlet

Digital hotelbutik med lokale produkter, souvenirs og varer 24/7.

Rental Outlet

Reservation af cykler, sportsudstyr, strandtilbehør og mere.

Øg indtægter fra ekstra tjenester i en model alle kendergennemse, vælg, bestil

Kommunikation

Værktøjer til direkte kommunikation med gæster.

ConciergeAI

Direkte kommunikation med gæster via chat. AI-agenter svarer 24/7 på spørgsmål.

Defekter/Gæsteanmodninger

System til rapportering og sporing af værelsesdefekter. Automatiske servicenotifikationer.

Push

Push-notifikationer

Send push-notifikationer til gæster med tilbud, information og påmindelser.

Til manager og team

Administrations- og analyseværktøjer.

Analyse

Brugsstatistikker, rapporter og indsigt i gæsteadfærd.

Mine enheder

hotelspot Administrer kiosker, pods og overvåg deres status i realtid.

Rapporter

Generer gæstetilfredshedsrapporter.

Push-marketingkampagner

Opret og administrer push-marketingkampagner rettet mod gæster.

Teamadministration

Administrer medarbejderkonti, roller og tilladelser i systemet.

Bestillinger og køb

Se og administrer gæstebestillinger: roomservice, butik, udlejning.

AI-assistenter

Ny

Intelligente AI-assistenter tilgængelige 24/7 for dine gæster.

Agent Concierge

Online 24/7

Vælg eksempelchat nedenfor

Populær

Agent Concierge

Personaliserede anbefalinger til restauranter, attraktioner og lokale aktiviteter.

Agent Room Service

Bestilling af måltider og drikkevarer til værelset via intelligent assistent.

Agent Technical Service

Rapportering af defekter og tekniske problemer på værelset via AI.

Agent Housekeeping

Bestilling af rengøring, håndklæder og andre rengøringstjenester.

Vil du se alle funktioner i aktion?

hotelspot Book demo og oplev hotelspots fulde muligheder.