Zamówienia do pokoju w modelu który wszyscy znają
Przeglądaj menu, wybierz danie, zamów do pokoju — dokładnie tak, jak zamawiasz w Uber Eats, Glovo czy Bolt Food. Gość już zna ten model. Nie musisz go uczyć, wystarczy udostępnić.
Nowe zamówienie
terazJohn Doe — pokój 301
Złożył zamówienie: 2x dania, 1x deser. Wartość: 108 zł
Smart Room Service
terazZamówienie przyjęte!
Zamówienie przyjęte do realizacji. Dostawa do pokoju 301 w ~25 min.
Jak działa Smart Room Service
Model, który gość już zna — przeglądaj, wybierz, zamów. Dokładnie jak w Uber Eats, Glovo czy Bolt Food, ale prosto z pokoju hotelowego.
Zamówienie z pokoju
Gość przegląda menu i składa zamówienie przez aplikację lub rozmowę z AI.
AI przetwarza
AI przyjmuje zamówienie, proponuje dodatki i automatycznie przekazuje do F&B.
F&B realizuje
Automatyczne przekazanie z detalami, priorytetem i specjalnymi wymaganiami.
Dostawa do pokoju
Gość śledzi status zamówienia w wybranej aplikacji w czasie rzeczywistym.
Zamówienie z pokoju
Gość przegląda menu i składa zamówienie przez aplikację lub rozmowę z AI.
AI przetwarza
AI przyjmuje zamówienie, proponuje dodatki i automatycznie przekazuje do F&B.
F&B realizuje
Automatyczne przekazanie z detalami, priorytetem i specjalnymi wymaganiami.
Dostawa do pokoju
Gość śledzi status zamówienia w wybranej aplikacji w czasie rzeczywistym.
Zamów przez rozmowę z AI
Gość może też zamówić jedzenie rozmawiając z AI agentem — tak jak pisze do znajomego. Agent zna menu, proponuje dania, informuje o alergenach i śledzi zamówienie.
Agent Room Service
Online 24/7
Funkcje Smart Room Service
Kompletny system zamówień do pokoju z inteligentnym wsparciem AI na każdym etapie.
Cyfrowe menu
Pełne menu ze zdjęciami, opisami, alergenami i cenami. Kategorie, filtrowanie i wyszukiwanie.
AI rekomendacje
Inteligentny upselling — AI proponuje dodatki, napoje i desery dopasowane do zamówienia.
Koszyk i zamówienie
Intuicyjny koszyk z modyfikacjami i notatkami.
Śledzenie na żywo
Gość widzi status zamówienia w czasie rzeczywistym — od kuchni do drzwi pokoju.
Upselling przez AI
Automatyczne propozycje zwiększające wartość zamówienia o 25-40% bez angażowania zespołu.
Analityka sprzedaży
Raporty sprzedaży, popularne dania, godziny szczytu i trendy zamówień.
Twórz wiele outletów, zarządzaj jednym panelem
Każdy outlet to osobne menu, godziny otwarcia i dostępność produktów. Uruchom śniadaniowy room service rano, lunch w południe, a wieczorem — specjalne menu degustacyjne. Wszystko w jednym systemie.
Konfiguracja outletów
Smart Room Service
Breakfast Room Service
06:00 – 11:00
Lunch & Dinner
12:00 – 22:00
Night Menu
22:00 – 06:00
Pool Bar (sezonowy)
Sezonowy10:00 – 18:00
Christmas Special
Sezonowy18:00 – 23:00
Smart Room Service w liczbach
Realne korzyści dla hoteli korzystających z cyfrowego room service.
+35%
Wzrost sprzedaży room service
Dzięki cyfrowemu menu i AI rekomendacjom
-70%
Mniej telefonów na recepcję
Goście zamawiają samodzielnie przez aplikację
~4 min
Czas złożenia zamówienia
Zamiast czekania na odebranie telefonu
+40%
Większa wartość zamówienia
Inteligentny upselling AI zwiększa koszyk