AI Assistant hotelspot – sztuczna inteligencja dla hoteli
AI Assistant

AI як новий співробітник вашого готелю

Запросіть штучний інтелект до вашої команди. AI Assistant відповідає на запитання гостей, приймає замовлення та вирішує проблеми — 24/7, будь-якою мовою.

Room Service

Онлайн 24/7

Виберіть приклад чату:

Інтелектуальні функції для вашої команди

AI Assistant автоматизує рутинні завдання та надає цінну інформацію

Продаж додаткових послуг

AI проактивно пропонує гостям room service, SPA, екскурсії та інші послуги — збільшуючи дохід від кожного перебування.

Автоматизація обслуговування

Приймання замовлень, звітування про несправності, бронювання — AI обробляє повторювані завдання без залучення команди.

Аналіз та звітність

Збирає дані про переваги гостей, популярні послуги та тренди. Генерує звіти, які допомагають у бізнес-рішеннях.

Доставка контенту

Інформація про готель, район, визначні пам'ятки та послуги — AI відповідає миттєво, мовою гостя, без залучення рецепції.

Обслуговування гостей 24/7

Гість запитує про будь-що в будь-який час — AI відповідає. Багатомовний, терплячий, без черг.

Низька вартість обслуговування

Один AI замінює десятки годин роботи рецепції щомісяця. Фіксована вартість незалежно від кількості запитів.

Практичне застосування AI

Подивіться, як AI Assistant допомагає готелям щодня

Розвантаження рецепції

-70% запитів

AI бере на себе повторювані запитання та замовлення, звільняючи час команди для безпосереднього обслуговування гостей.

Зростання доходу

+25% продажів

Автоматичний upselling додаткових послуг — room service, SPA, екскурсії — при кожній взаємодії з гостем.

Економія часу

~4 год щодня

Миттєві відповіді замість очікування доступного персоналу. Одночасне обслуговування кількох гостей.

Сучасний імідж

+30% відгуків 5★

Готель з AI виділяється серед конкурентів. Гості цінують інноваційний підхід і швидкість обслуговування.

Що ви отримуєте з AI Assistant

AI бере на себе рутинні завдання з обслуговування гостей, збільшує продажі додаткових послуг і працює без зупинок — за частку вартості співробітника.

Обслуговування гостей будь-якою мовою, без навчання персоналу
Продаж додаткових послуг при кожній розмові
Миттєва відповідь на запитання — без очікування рецепції
Приймання замовлень room service, SPA, housekeeping
Автоматичне звітування про несправності технічному відділу
Фіксована вартість — незалежно від кількості гостей і запитів

ROI за 3 місяці

Середній час окупності інвестицій в AI Assistant

Активність AI сьогодні

Оброблено запитів гостей127
Замовлень room service23
Звітів про несправності8

Продаж послуг AI

Room service: Гість з номера 214 замовив лосося, пасту та морозиво — всього 25 €.

Несправності: Гість з номера 412 повідомив про несправний кондиціонер — переслано технікові з терміновим пріоритетом.

Річне зведення AI Assistant

~20 000 €

Річна економія

Менше годин роботи рецепції на рутинні запити

+35 000 €

Прибуток від room service

Більше замовлень завдяки проактивній пропозиції послуг

+14 000 €

Цифровий контент та upsell

SPA, екскурсії, прокат обладнання — продажі без залучення персоналу

+40%

Збільшення задоволеності гостей

Миттєве обслуговування мовою гостя, 24/7

Дивіться також

Додаток для готельної команди

Відкрийте інструмент, який з'єднує всю команду — від рецепції до housekeeping. Управління завданнями, комунікація та статистика в одному місці.

Приєднуйтесь до готелів майбутнього

Впровадьте AI Assistant і побачте, як штучний інтелект трансформує ваш готельний бізнес.

Кредитна картка не потрібна
Повна підтримка
Навчання команди