AI асистенти

Інтелектуальні асистенти для ваших гостей

AI асистенти відповідають на питання гостей, приймають замовлення та допомагають з роботою готелю. Багатомовні, 24/7, без навантаження на рецепцію.

Спеціалізовані AI асистенти

Кожен відділ має свого AI асистента, який спеціалізується на конкретній області.

Обслуговування номерів

AI асистент

Замовлення їжі та напоїв до номера. AI приймає замовлення, пропонує доповнення та передає на кухню.

Приклади запитів:

Замовлення сніданкуНапої до номераВечеря в номеріСпеціальні дієти

Технічний асистент

AI асистент

Відповідає на технічні питання гостей. Допомагає з роботою пристроїв у номері.

Приклади запитів:

Як працює кондиціонер?Пароль WiFiРобота телевізораПроблема з карткою

Консьєрж

AI асистент

Віртуальний консьєрж відповідає на питання про готель та місцевість. Бронює послуги та визначні пам'ятки.

Приклади запитів:

Години роботи ресторануБронювання SPAМісцеві визначні пам'яткиТранспорт

Прибирання

AI асистент

Приймає запити на прибирання, додаткове обладнання та зміну білизни.

Приклади запитів:

Прибирання номераДодаткові рушникиГіпоалергенна подушкаМіні-бар

Можливості AI

Передова технологія AI на службі гостинності.

Природна розмова

AI розуміє контекст та веде природну розмову з гостями.

Багатомовність

Автоматичне розпізнавання мови та відповідь мовою гостя.

Персоналізація

AI вивчає вподобання гостей та адаптує рекомендації.

Миттєва відповідь

Відповіді 24/7 без очікування рецепції.

Переваги AI асистентів

Автоматизація обслуговування гостей без втрати якості та персоналізації.

Менше навантаження на рецепцію
Відповіді 24/7 без очікування
Автоматичне багатомовне обслуговування
Персоналізовані рекомендації
Вищі продажі додаткових послуг
Краща задоволеність гостей

Приклад розмови

Гість (англійською):

«О котрій відкривається ресторан?»

AI консьєрж:

«Наш ресторан La Vista відкритий щодня з 7:00 до 22:00. Бажаєте, щоб я зробив бронювання для вас?»

Гість:

«Так, на 2 особи о 19:00»

AI консьєрж:

«Чудово! Я забронював столик на 2 о 19:00. Ви незабаром отримаєте підтвердження. Смачної вечері!»

Подивіться AI асистентів в дії

Забронюйте презентацію та дізнайтеся, як AI асистенти можуть оптимізувати обслуговування гостей у вашому готелі.