Ordini in camera con un modello che tutti conoscono
Consulta il menu, seleziona il piatto, ordina in camera — esattamente come ordinare su Uber Eats, Glovo o Bolt Food. L'ospite già conosce questo modello. Non devi insegnarglielo, devi solo fornirlo.
Nuovo ordine
terazJohn Doe — camera 301
Ordine effettuato: 2x piatti, 1x dessert. Valore: 108 zł
Smart Room Service
terazOrdine accettato!
Ordine accettato per l'elaborazione. Consegna in camera 301 in ~25 min.
Come funziona Smart Room Service
Modello che l'ospite già conosce — consulta, seleziona, ordina. Esattamente come Uber Eats, Glovo o Bolt Food, ma direttamente dalla camera d'hotel.
Ordina dalla camera
L'ospite consulta il menu e effettua l'ordine tramite app o conversazione con l'AI.
L'AI elabora
L'AI accetta l'ordine, suggerisce aggiunte e inoltra automaticamente al F&B.
Il F&B esegue
Inoltro automatico con dettagli, priorità e requisiti speciali.
Consegna in camera
L'ospite monitora lo stato dell'ordine nell'app selezionata in tempo reale.
Ordina dalla camera
L'ospite consulta il menu e effettua l'ordine tramite app o conversazione con l'AI.
L'AI elabora
L'AI accetta l'ordine, suggerisce aggiunte e inoltra automaticamente al F&B.
Il F&B esegue
Inoltro automatico con dettagli, priorità e requisiti speciali.
Consegna in camera
L'ospite monitora lo stato dell'ordine nell'app selezionata in tempo reale.
Ordina tramite conversazione AI
L'ospite può anche ordinare cibo chattando con l'agente AI — proprio come scrivere a un amico. L'agente conosce il menu, suggerisce piatti, informa sugli allergeni e monitora l'ordine.
Agente Room Service
Online 24/7
Funzionalità di Smart Room Service
Sistema completo di ordinazione room service con supporto intelligente AI in ogni fase.
Menu digitale
Menu completo con foto, descrizioni, allergeni e prezzi. Categorie, filtri e ricerca.
Raccomandazioni AI
Upselling intelligente — l'AI suggerisce aggiunte, bevande e dessert su misura per l'ordine.
Carrello e ordinazione
Carrello intuitivo con modifiche e note.
Tracciamento live
L'ospite visualizza lo stato dell'ordine in tempo reale — dalla cucina alla porta della camera.
Upselling AI
Suggerimenti automatici che aumentano il valore dell'ordine del 25-40% senza coinvolgimento del team.
Analisi vendite
Report vendite, piatti popolari, orari di punta e tendenze ordini.
Crea più outlet, gestisci da un unico pannello
Ogni outlet ha menu separato, orari di apertura e disponibilità prodotti. Lancia il room service colazione al mattino, pranzo a mezzogiorno e la sera — menu degustazione speciale. Tutto in un unico sistema.
Configurazione outlet
Smart Room Service
Room Service Colazione
06:00 – 11:00
Pranzo & Cena
12:00 – 22:00
Menu Notturno
22:00 – 06:00
Pool Bar (stagionale)
Stagionale10:00 – 18:00
Speciale Natale
Stagionale18:00 – 23:00
Smart Room Service in numeri
Vantaggi reali per gli hotel che utilizzano il room service digitale.
+35%
Crescita vendite room service
Grazie al menu digitale e alle raccomandazioni AI
-70%
Meno chiamate alla reception
Gli ospiti ordinano autonomamente tramite l'app
~4 min
Tempo di effettuazione ordine
Invece di attendere la risposta telefonica
+40%
Valore ordine più alto
L'upselling intelligente AI aumenta il carrello