hotelspot systeemfuncties – complete set hotelbeheertools
Functies

Eén abonnement toegang tot alles

hotelspot biedt een complete set tools voor moderne hotels. Ontdek de mogelijkheden van elke module.

Mijn Hotel

Alle informatie over uw accommodatie

De "Mijn Hotel"-module bevat alle informatie over uw accommodatie. Elke subcategorie stelt u in staat een ander aspect van de hotelpresentatie te beheren.

Hotelinformatie

Vul adres, contactgegevens en basisinformatie over de accommodatie in.

Voorzieningen

Voeg lijst met voorzieningen toe: zwembad, parkeren, sportschool, spa, restaurant en meer.

Visitekaartjes

Beschrijf hotelpunten: restaurant, spa, bar, winkel, fitness.

Best Practices

Beschrijf eco-initiatieven en duurzaamheidsprincipes van het hotel.

Telefoonlijst

Voeg nummers toe: receptie, roomservice, taxi, noodgeval, technische ondersteuning.

WiFi

Voer netwerknaam en wachtwoord in voor gasten, voeg verbindingsinstructies toe.

Reglementen

Upload reglementen: verblijf, zwembad, parkeren, huisdieren, stille uren.

POI

Genereer en beheer nabijgelegen locaties: geldautomaten, winkels, apotheken, attracties.

TV-kanalen

Vul lijst in met kanalen die beschikbaar zijn op de kamers met programmanummers.

FAQ

Beantwoord typische gastvragen voor aankomst en tijdens verblijf.

Loyaliteitsprogramma

Link naar loyaliteitsprogrammapagina van hotel of keten.

Sociale Media

Voeg links toe naar Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok.

Virtuele rondleiding

Plak link naar 360° rondleiding of video die het hotel presenteert.

Reviewlinks

Link profielen op Google, TripAdvisor, Booking.

Speciale Aanbiedingen

Promoties, pakketten en exclusieve aanbiedingen voor hotelgasten.

Evenementen

Kalender van hotelevenementen, attracties en lokale activiteiten.

Enquêtes

Verzamelen van meningen en feedback van gasten in realtime.

Outlets

Product- en serviceverkooppunten voor gasten

Outlets zijn configureerbare product- en serviceverkooppunten beschikbaar voor gasten in de app. Elke outlet werkt als een onafhankelijke module met eigen catalogus, winkelwagen en reserveringen.

Configureerbaarcreëer onbeperkt outlets
AI-aangedrevenaanbevelingen, upselling en aanbiedingspersonalisatie
Push

Smart Roomservice

Bestellen van eten, drinken en hoteldiensten direct naar de kamer via AI.

Spa Outlet

SPA behandelingsreserveringen, wellness aanbiedingspromotie.

Hotelwinkel Outlet

Digitale hotelwinkel met lokale producten, souvenirs en artikelen 24/7.

Verhuur Outlet

Reservering van fietsen, sportuitrusting, strandaccessoires en meer.

Verhoog omzet uit extra services in een model dat iedereen kentbladeren, selecteren, bestellen

Communicatie

Tools voor directe communicatie met gasten.

ConciergeAI

Directe communicatie met gasten via chat. AI-agents reageren 24/7 op vragen.

Storingen/Gastverzoeken

Systeem voor het melden en volgen van kamerstoringen. Automatische servicenotificaties.

Push

Pushnotificaties

Stuur pushnotificaties naar gasten met aanbiedingen, informatie en herinneringen.

Voor manager en team

Beheer- en analysetools.

Analyse

Gebruiksstatistieken, rapporten en inzichten over gastengedrag.

Mijn apparaten

hotelspot Beheer kiosken, pods en monitor hun status in realtime.

Rapporten

Genereer gasttevredenheidsrapporten.

Push Marketingcampagnes

Creëer en beheer push-marketingcampagnes gericht op gasten.

Teambeheer

Beheer werknemersaccounts, rollen en machtigingen in het systeem.

Bestellingen en aankopen

Bekijk en beheer gastenbestellingen: roomservice, winkel, verhuur.

AI Assistenten

Nieuw

Intelligente AI-assistenten 24/7 beschikbaar voor uw gasten.

Agent Concierge

Online 24/7

Selecteer voorbeeldchat hieronder

Populair

Agent Concierge

Gepersonaliseerde aanbevelingen voor restaurants, attracties en lokale activiteiten.

Agent Roomservice

Bestellen van maaltijden en drinken naar kamer via intelligente assistent.

Agent Technische Service

Melden van storingen en technische problemen in kamer via AI.

Agent Housekeeping

Bestellen van schoonmaak, handdoeken en andere housekeepingdiensten.

Wilt u alle functies in actie zien?

hotelspot Plan demo en ontdek volledige mogelijkheden van hotelspot.