Kamerbestellingen in een model dat iedereen kent
Menu bekijken, gerecht selecteren, bestellen op kamer — precies zoals bestellen op Uber Eats, Glovo of Bolt Food. Gast kent dit model al. U hoeft het niet te leren, alleen te bieden.
Nieuwe bestelling
terazJohn Doe — kamer 301
Bestelling geplaatst: 2x gerechten, 1x dessert. Waarde: 108 zł
Smart Room Service
terazBestelling geaccepteerd!
Bestelling in behandeling genomen. Bezorging op kamer 301 in ~25 min.
Hoe Smart Room Service werkt
Model dat de gast al kent — bekijken, selecteren, bestellen. Precies zoals Uber Eats, Glovo of Bolt Food, maar rechtstreeks vanuit de hotelkamer.
Bestellen vanuit kamer
Gast bekijkt menu en plaatst bestelling via app of gesprek met AI.
AI verwerkt
AI accepteert bestelling, stelt toevoegingen voor en stuurt automatisch door naar F&B.
F&B voert uit
Automatische doorsturing met details, prioriteit en speciale wensen.
Kamerbezorging
Gast volgt bestelstatus in geselecteerde app in real-time.
Bestellen vanuit kamer
Gast bekijkt menu en plaatst bestelling via app of gesprek met AI.
AI verwerkt
AI accepteert bestelling, stelt toevoegingen voor en stuurt automatisch door naar F&B.
F&B voert uit
Automatische doorsturing met details, prioriteit en speciale wensen.
Kamerbezorging
Gast volgt bestelstatus in geselecteerde app in real-time.
Bestel via AI-gesprek
Gast kan ook eten bestellen door te chatten met AI-agent — net als schrijven naar een vriend. Agent kent het menu, stelt gerechten voor, informeert over allergenen en volgt de bestelling.
Room Service Agent
Online 24/7
Functies van Smart Room Service
Compleet bestelsysteem voor room service met intelligente AI-ondersteuning in elke fase.
Digitaal menu
Volledig menu met foto's, beschrijvingen, allergenen en prijzen. Categorieën, filteren en zoeken.
AI-aanbevelingen
Intelligente upselling — AI stelt toevoegingen, drankjes en desserts voor afgestemd op de bestelling.
Winkelwagen en bestellen
Intuïtieve winkelwagen met aanpassingen en notities.
Live tracking
Gast ziet bestelstatus in real-time — van keuken tot kamerdeur.
AI-upselling
Automatische suggesties die bestelwaarde met 25-40% verhogen zonder teambetrokkenheid.
Verkoopanalyse
Verkooprapporten, populaire gerechten, piekuren en besteltrends.
Maak meerdere outlets, beheer vanuit één paneel
Elke outlet heeft apart menu, openingstijden en productbeschikbaarheid. Start room service voor ontbijt in de ochtend, lunch op de middag, en 's avonds — speciaal proefmenu. Alles in één systeem.
Outlet configuratie
Smart Room Service
Ontbijt Room Service
06:00 – 11:00
Lunch & Diner
12:00 – 22:00
Nachtmenu
22:00 – 06:00
Poolbar (seizoensgebonden)
Seizoensgebonden10:00 – 18:00
Kerstspecial
Seizoensgebonden18:00 – 23:00
Smart Room Service in cijfers
Reële voordelen voor hotels met digitale room service.
+35%
Groei room service verkoop
Dankzij digitaal menu en AI-aanbevelingen
-70%
Minder telefoontjes naar receptie
Gasten bestellen zelfstandig via de app
~4 min
Besteltijd
In plaats van wachten op telefoonopname
+40%
Hogere bestelwaarde
Intelligente AI-upselling verhoogt winkelwagen