hotelspot Concierge IA – assistente inteligente de hotel disponível 24/7
Concierge IA

Concierge inteligente para o seu hotel

Automatize o serviço ao hóspede com IA. Responda a questões, aceite reservas e ofereça recomendações personalizadas 24/7 em qualquer idioma.

Não é apenas um quiosque de hotel— é um concierge digital

Dispositivos de ecrã tátil, aplicação móvel e aplicação para browser, IA multilingue — tudo num sistema, disponível para cada hóspede.

Disponível em todos os dispositivos

Aplicação móvel, versão para browser e dispositivos de ecrã tátil interativo no lobby, restaurante ou zona SPA.

Acessibilidade para todos

Interface intuitiva adaptada às necessidades de pessoas com deficiência — fontes grandes, suporte de voz e navegação clara.

Mais de 20 idiomas

Tradução automática de conteúdo e comunicação em tempo real. Cada hóspede usa o sistema no seu idioma.

Fim dos panfletos impressos

O concierge digital substitui materiais informativos impressos — menus, ofertas SPA, atrações locais. Ecológico e sempre atualizado.

Imagem de hotel moderno

Dispositivos interativos e aplicação IA constroem prestígio da propriedade e distinguem-na da concorrência.

Serviço ao hóspede 24/7

O Concierge IA responde a questões, aceita pedidos e recomenda atrações a qualquer hora — sem sobrecarregar a receção.

dispositivo hotelspot no lobby do hotel
ecrã interativo hotelspot na zona de hóspedes
hotelspot Concierge IA em ecrã tátil

Estatísticas de utilização do dispositivo no lobby

Dados recolhidos de hotéis que usam dispositivos hotelspot nas zonas de receção e lobby.

63%

dos hóspedes usam o dispositivo durante a estadia

120+

interações diárias por dispositivo

2,4 min

tempo médio de sessão do hóspede

35%

aumento em pedidos de serviço de quartos

60%

redução de carga de trabalho na receção

20+

idiomas suportados automaticamente

4,8/5

classificação média de hóspedes do hotel

Veja também

Aplicação móvel para os seus hóspedes

Descubra a aplicação móvel nativa que integra o Concierge IA com o dispositivo do hóspede — notificações push, biometria e acesso offline.

Prepare o hotel para a revolução digital

Junte-se a centenas de hotéis que já usam o Concierge IA. Comece teste gratuito de 14 dias.

Sem cartão de crédito
Configuração em 5 minutos
Suporte 24/7