Concierge IA hotelspot – assistant hôtelier intelligent disponible 24/7
Concierge IA

Concierge intelligent pour votre hôtel

Automatisez le service client avec l'IA. Répondez aux questions, acceptez les réservations et offrez des recommandations personnalisées 24/7 dans n'importe quelle langue.

Pas seulement un kiosque d'hôtel— c'est un concierge numérique

Appareils à écran tactile, application mobile et application navigateur, IA multilingue — tout dans un seul système, disponible pour chaque client.

Disponible sur tous les appareils

Application mobile, version navigateur et appareils interactifs à écran tactile dans le hall, le restaurant ou la zone SPA.

Accessibilité pour tous

Interface intuitive adaptée aux besoins des personnes handicapées — grandes polices, support vocal et navigation claire.

Plus de 20 langues

Traduction automatique du contenu et communication en temps réel. Chaque client utilise le système dans sa langue.

Fin des dépliants imprimés

Le concierge numérique remplace les matériels d'information imprimés — menus, offres SPA, attractions locales. Écologique et toujours à jour.

Image d'hôtel moderne

Les appareils interactifs et l'application IA renforcent le prestige de l'établissement et le distinguent de la concurrence.

Service client 24/7

Le Concierge IA répond aux questions, accepte les commandes et recommande des attractions à tout moment — sans surcharger la réception.

Appareil hotelspot dans le hall d'hôtel
Écran interactif hotelspot dans la zone clients
Concierge IA hotelspot sur écran tactile

Statistiques d'utilisation de l'appareil dans le hall

Données collectées auprès des hôtels utilisant les appareils hotelspot dans les zones de réception et de hall.

63%

des clients utilisent l'appareil pendant le séjour

120+

interactions quotidiennes par appareil

2,4 min

temps de session moyen par client

35%

augmentation des commandes de service en chambre

60%

réduction de la charge de travail de la réception

20+

langues automatiquement prises en charge

4,8/5

note moyenne des clients de l'hôtel

Voir aussi

Application mobile pour vos clients

Découvrez l'application mobile native qui intègre le Concierge IA à l'appareil du client — notifications push, biométrie et accès hors ligne.

Préparez l'hôtel à la révolution numérique

Rejoignez des centaines d'hôtels utilisant déjà le Concierge IA. Commencez un essai gratuit de 14 jours.

Pas de carte bancaire
Configuration en 5 minutes
Support 24/7