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Application mobile intégrée à l'appareil

Donnez à vos clients le contrôle total de leur séjour. Service en chambre, signalement de défauts, notifications géolocalisées et tous les services de l'hôtel dans une seule application.

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Performance native, fonctionnalités professionnelles

Application optimisée pour la performance et l'expérience utilisateur

Application native

Performance optimale sur iOS et Android

Notifications push

Communication instantanée avec les clients

Géolocalisation

Attractions locales et navigation

Sécurité

Chiffrement de bout en bout

Optimisation de la batterie

Consommation d'énergie minimale

Toutes les fonctionnalités dont vos clients ont besoin

Application hôtelière complète avec toutes les fonctionnalités essentielles pour la commodité des clients et l'efficacité du service.

Service en chambre dans l'application
Signalement de défauts et de pannes
Notifications push géolocalisées
Guide de l'hôtel
Enquêtes et avis
Agendas de conférences
Programme de fidélité
Chat avec la réception
Multilinguisme
Personnalisation du contenu
Offres spéciales et promotions

Service en chambre sur téléphone

Le client commande repas, boissons et services supplémentaires directement depuis l'application — sans appeler la réception.

Signalement de défauts

Le client signale un problème dans la chambre en un clic — avec photo et description. Le service répond immédiatement.

Notifications géolocalisées

Envoyez des offres et informations personnalisées aux clients en fonction de leur emplacement dans l'établissement — hall, SPA, restaurant.

Assistants IA intégrés dans l'application

L'intelligence artificielle assiste les clients et le personnel directement dans l'application mobile — répond aux questions, recommande des services et automatise les opérations.

IA Concierge

Le concierge virtuel répond aux questions des clients sur l'hôtel, les services, les attractions locales et recommande les meilleures options — dans plus de 20 langues, 24h/24 et 7j/7.

Chat intelligent

L'IA gère les demandes courantes des clients — des horaires d'ouverture du restaurant aux instructions d'utilisation des équipements de la chambre. L'équipe ne traite que les cas complexes.

Offres personnalisées

L'IA analyse les préférences des clients et propose des offres sur mesure — soins SPA, menus de restaurant, excursions. Augmente les ventes de services supplémentaires.

80%

Accès à l'offre complète de l'hôtel

87%

Des clients utilisent l'application

-65%

Moins d'appels à la réception

24/7

Disponibilité du service

Voir aussi

Application navigateur — sans installation

Tous les clients ne veulent pas installer une application. Découvrez la version navigateur qui fonctionne instantanément après avoir scanné un QR code.

Offrez à vos clients une application qu'ils adoreront et restez avec vous plus longtemps

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