Alle Hotelbestellungen in einem Fenster.
Roomservice, Shop, Gästeanfragen, Spa und Verleih in einer Tabelle am Rezeptionscomputer.
Jede neue Bestellung ist sofort sichtbar, den Status ändern Sie mit einem Klick.
Am Rezeptionscomputer
Einmal installiert, läuft wie ein normales Programm
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Windows und macOS
Aus dem Browser installiert. Öffnet sich in einem eigenen Fenster, ohne Browser-Tab und ohne Installer.
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Volles oder kleines Fenster
Die ganze Tabelle oder ein 720×360-Widget in einer Bildschirmecke Ihrer Wahl, neben PMS und E-Mail.
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Live-Benachrichtigungen
Jede neue Bestellung und Anfrage zeigt einen Hinweis in der Fensterecke und einen Zähler an der Glocke.
Eine Tabelle
Bestellungen, Anfragen, Buchungen und Verleih an einem Ort
Alles, was Gäste bestellt haben, in einer Tabelle, gruppiert nach heute und gestern. Filter mit Zählern zeigen nur Bestellungen, Anfragen, Spa-Buchungen oder Verleih, die Suche findet Zimmer, Gast oder Nummer.
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Art, Zimmer und Gast, Details, Betrag, Uhrzeit und Status in einer Zeile
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Neue Einträge mit blauem Balken markiert
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Suche nach Zimmer, Gast und Bestellnummer
Status und Zuweisung
Status ändern und Zuständigkeit festlegen mit einem Klick
Ein Klick auf die Zeile öffnet die Details: Zimmer, Gast, Betrag und die vollständige Bestellung. Sie ändern den Status, übernehmen selbst oder weisen jemanden aus dem Team zu, und der Gast sieht den Fortschritt in seiner App.
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Status: neu, in Arbeit, fertig, geliefert, abgelehnt
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Zuweisung: ich, eine Person aus der Mitarbeiterliste oder nicht zugewiesen
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Ablehnen nur mit Begründung
Kleines Fenster
Ein Widget in der Bildschirmecke, während Sie im PMS arbeiten
Die Rezeption muss nicht zwischen Programmen wechseln. Das kleine Fenster sitzt in einer Bildschirmecke und zeigt die neuesten Einträge mit Status, eine neue Bestellung meldet sich sofort mit einem Hinweis.
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Platzierung in jeder Bildschirmecke
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Hinweis mit „Ansehen” bei jeder neuen Bestellung
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Heller und dunkler Modus, Titelleiste wie im System
Alle Funktionen
Was Order Management noch kann
Die Funktionen der App in fünf Bereichen. Klappen Sie einen Bereich auf, um zu sehen, was er enthält.
Tabelle und Filter 6 Funktionen MehrWeniger
Eine Tabelle
Bestellungen, Anfragen, Spa-Buchungen und Verleih des ganzen Hotels in einer Ansicht.
Heute und Gestern
Einträge nach Tag gruppiert, mit Anzahl pro Gruppe.
Filter mit Zählern
Alle, Bestellungen, Anfragen, Buchungen, Verleih, jeweils mit Anzahl.
Suche
Nach Zimmernummer, Gastname und Bestellnummer.
Neue Einträge
Ein blauer Balken bei jeder Bestellung, die noch niemand angenommen hat.
Betrag und Uhrzeit
Bestellwert, Uhrzeit und vergangene Zeit.
Benachrichtigungen 4 Funktionen MehrWeniger
Hinweis in der Ecke
Jede neue Bestellung mit „Ansehen”, das die Details öffnet.
Glocke mit Zähler
Benachrichtigungsfeld mit Anzahl der ungelesenen Einträge.
Systembenachrichtigungen
Windows und macOS zeigen neue Bestellungen auch bei Fenster im Hintergrund.
Hinweis bei deaktivierten Benachrichtigungen
Die App erklärt, wie man sie im System aktiviert.
Verbindung und Updates 5 Funktionen MehrWeniger
Live-Daten
Die Tabelle aktualisiert sich selbst, ohne Neuladen.
Kein Internet
Ein Hinweis mit Daten der letzten Synchronisierung, Speichern geht wieder nach Verbindungsaufbau.
Speicherfehler
Klare Meldung und erneuter Versuch, wenn eine Statusänderung nicht gespeichert wird.
Neue Version
Update-Hinweis und Aktualisierung mit einem Klick.
Zugriff über das Panel
Der Hotel-Admin legt fest, wer im Team die App nutzt.
Bestellung bearbeiten 6 Funktionen MehrWeniger
Details mit einem Klick
Zimmer, Gast, Uhrzeit, Betrag und der vollständige Inhalt.
Statusänderung
Neu, in Arbeit, fertig, geliefert oder abgelehnt, und der Gast sieht es in der App.
Zuweisung
Ich, eine andere Person aus der Mitarbeiterliste oder nicht zugewiesen.
Auslastung im Team
Bei jeder Person die Zahl der Aufgaben, die sie gerade bearbeitet.
Ablehnung mit Grund
Eine Bestellung lässt sich nur mit Begründung ablehnen.
Storno durch den Gast
Eine vom Gast stornierte Bestellung ist für Änderungen gesperrt.
Fenster und Darstellung 5 Funktionen MehrWeniger
Windows und macOS
Eine PWA, aus dem Browser installiert, mit systemtypischer Titelleiste.
Volles Fenster
Die Tabelle mit allen Spalten auf dem ganzen Bildschirm.
Kleines Fenster
Ein 720×360-Widget mit den wichtigsten Spalten neben anderen Programmen.
Position des Widgets
Beliebige Bildschirmecke, wählbar in den Einstellungen.
Heller und dunkler Modus
Wählbar in den App-Einstellungen.
Das Team unterwegs bearbeitet dieselben Bestellungen auf dem Handy. Zur Staff App
Order Management in Aktion erleben
Vereinbaren Sie eine kostenlose Demo und sehen Sie, wie Ihre Rezeption alle Gästebestellungen aus einem Fenster am Computer bearbeitet.
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