Werbung in ChatGPT
Werbung in ChatGPT und KI-basierten Suchmaschinen ist ein neuer Kanal, in dem der Wettbewerb unter Hotels noch klein ist. Wir starten Testkampagnen, messen die Kosten pro Buchung und skalieren, was funktioniert.
Für wen
Hotels, die einen neuen Kanal früh testen wollen, bevor es die Konkurrenz tut.
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Wozu das Hotel es braucht
Werbung dort, wo der Gast gerade die Reise plant
In ChatGPT und KI-basierten Suchmaschinen stellen Gäste sehr konkrete Fragen: „Hotel mit Pool in Ustroń am Maifeiertag für eine Familie“. Das ist der Moment, in dem die Entscheidung noch nicht gefallen, die Absicht aber klar ist. Eine Anzeige an dieser Stelle trifft genau den Bedarf. Zudem ist die Hotelkonkurrenz in diesem Kanal noch klein, die Kosten pro Kontakt sind also niedriger als bei Google Ads.
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Absicht statt Interessen
Beispiel: Auf Facebook zielen Sie auf „Personen mit Interesse an Bergen“. In der KI-Suche erreichen Sie die Person, die fragt „wo in Szczyrk mit Hund im Februar übernachten“. Die zweite Person ist einen Schritt von der Buchung entfernt. Kampagnen richten wir genau auf solche Fragen und Saisons aus.
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Angebot passend zur Frage
Beispiel: Auf die Frage nach einem Familienaufenthalt zeigen wir ein Paket mit Kinderprogramm und Familienzimmer, auf die Frage nach einer Firmenreise Tagungsraum und Abendessen. Wir testen mehrere Versionen der Botschaft und behalten die, die Buchungen am günstigsten bringen.
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Messung bis zur Buchung
Beispielbericht: 40 Klicks aus der Kampagne, 6 Buchungen, 45 Złoty pro Buchung im Wert von 1.400 Złoty. So beruht die Entscheidung über mehr Budget auf Zahlen, nicht auf Eindrücken.
Beispiel
Testkampagne eines Hotels am See, 6 Wochen vor der Saison
Vorher
- Das Hotel wirbt nur bei Google Ads und Facebook, die Kosten pro Buchung steigen jede Saison
- Keine Präsenz in KI-Suchmaschinen
- Keine Conversion-Messung in der Buchungsmaschine
Nachher
- Conversion-Messung eingerichtet und erste Kampagnen für 3 Pakete (Familie, Spa, langes Wochenende)
- Kosten pro Buchung aus dem KI-Kanal rund ein Drittel niedriger als bei Google Ads im selben Zeitraum
- Entscheidung: Der Kanal bleibt im festen Budget für die Saison
Anzeigenformate in ChatGPT sind neu und ihre Verfügbarkeit hängt vom Markt ab. Vor dem Start prüfen wir, was für Ihr Hotel verfügbar ist.
Umfang
Was wir genau tun
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Strategie und Einrichtung
Wir legen Ziele, Testbudget, Zielmärkte und Saison fest. Wir richten Kampagnen und Conversion-Messung auf der Hotelwebsite ein.
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Tests von Botschaften und Angeboten
Wir probieren verschiedene Varianten: Zimmer, Spa-Pakete, Familienaufenthalte, Firmenangebote. Es bleiben die, die die günstigsten Buchungen bringen.
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Bericht und Skalierung
Jeden Monat zeigen wir die Kosten pro gewonnener Buchung und eine Empfehlung: Budget erhöhen, Angebot ändern oder Kampagne stoppen.
Ergebnisse
Was das Hotel gewinnt
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Wissen, ob sich der neue Kanal für Ihr Hotel lohnt, bevor Sie ein großes Budget investieren
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Direktbuchungen aus einem Kanal mit wenigen Hotels
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Fertige Einrichtung und Messung für weitere Skalierung
Fragen
Häufige Fragen
- Welches Budget ist für den Start nötig?
- Eine Testkampagne planen wir meist für 4 bis 8 Wochen, das Budget legen wir individuell je nach Zimmerzahl und Saison fest.
- Sind ChatGPT-Anzeigenformate in unserem Markt verfügbar?
- Die Verfügbarkeit ändert sich und hängt vom Markt ab. Vor dem Start prüfen wir, was für Ihr Hotel verfügbar ist, und schlagen Alternativen in KI-Suchmaschinen vor.
- Brauchen wir eine eigene Buchungswebsite?
- Eine Hotelwebsite mit funktionierender Buchungsmaschine und Conversion-Messung reicht. Falls das fehlt, helfen wir bei der Einrichtung.
- Wer zahlt die Media, wir oder Sie?
- Das Werbebudget rechnen Sie direkt mit der Plattform über Ihr eigenes Konto ab. Wir berechnen nur die Arbeit: Einrichtung, Betreuung und Bericht.
- Können wir die Kampagne jederzeit stoppen?
- Ja. Testkampagnen planen wir in Blöcken von 4 bis 8 Wochen, ein Pausieren ist aber von einem Tag auf den anderen möglich.
- Wie sehen Anzeigen in ChatGPT aus?
- Als gesponsert gekennzeichnete Antworten oder Angebotskarten, die bei Fragen zu Unterkünften erscheinen. Format und Verfügbarkeit ändern sich, daher zeigen wir vor dem Start aktuelle Beispiele.
- Kombinieren Sie das mit Google Ads?
- Wir können beide Kanäle führen und die Kosten pro Buchung in einem Bericht vergleichen. Führt eine andere Agentur Google Ads, stimmen wir die Aufteilung ab.
Kontakt
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Schreiben Sie uns ein paar Worte zum Hotel und zum Ziel. Wir melden uns mit einer kurzen Diagnose und einem Vorschlag zum Umfang.
Werbung in ChatGPT
Weitere Leistungen
Siehe auch
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SEO und GEO für Hotels
Hotels, die weniger von OTAs abhängen und den Anteil der Buchungen über die eigene Website erhöhen wollen.
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LLM und KI: Sichtbarkeit des Hotels in KI-Assistenten
Hotels, die dort präsent sein wollen, wo Gäste ihre Reise im Gespräch mit KI planen.
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Hotel-Websites
Hotels, deren Website nicht verkauft: langsam, veraltet oder führt den Gast direkt zu Booking.com.
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KI-Automatisierungen für Hotels
Hotels, in denen Rezeption und Büro in E-Mails, Angebotsanfragen und manuellem Übertragen von Daten zwischen Systemen versinken.