Rechtliche Informationen

Cookie-Richtlinie

Was die hotelspot-Website in Ihrem Browser speichert, wozu sie das tut und wie Sie Ihre Entscheidung jederzeit ändern können.

Was Cookies sind

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website im Browser speichert. Ähnlich funktioniert der Browserspeicher: localStorage (Daten bleiben bis zur Löschung) und sessionStorage (Daten werden beim Schließen des Tabs gelöscht). Die Website speichert dort kurze Informationen, die auf Ihrem Gerät bleiben und nicht bei jeder Anfrage an den Server gesendet werden. Diese Richtlinie beschreibt alle diese Mechanismen.

Wer für Cookies verantwortlich ist

Betreiber der Website ist die Spotstay Sp. z o.o. mit Sitz in Krakau, ul. Cystersów 13/6, 31-553 Kraków, Polen, KRS: 0001096818, NIP: 6762665735, REGON: 528200240. Bei Fragen zu Cookies und Datenschutz schreiben Sie an kontakt@hotelspot.pl.

Wie wir um Einwilligung bitten

Beim ersten Besuch zeigen wir ein Banner mit den Schaltflächen „Akzeptieren“, „Auswahl“ und „Ich akzeptiere nicht“. Mit „Auswahl“ können Sie Analyse- und Marketing-Cookies getrennt aktivieren. Solange Sie einer Kategorie nicht zustimmen, laden wir deren Werkzeuge nicht (Google Analytics und Microsoft Clarity bzw. das Meta-Pixel), und im Google Consent Mode v2 sind alle Einwilligungen auf „abgelehnt“ gesetzt.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern: Der Link „Cookies verwalten“ in der Fußzeile öffnet das Banner erneut.

Notwendig und funktional (ohne Einwilligung)

Diese Daten sind für die Funktion der Website oder der gerade genutzten Funktion erforderlich. Wir speichern sie im Browserspeicher, nicht in Cookies, und nutzen sie nicht zum Tracking.

hs-consent

Art: localStorage

Zweck: Speichern Ihrer Entscheidung im Cookie-Banner

Speicherdauer: Bis zur Änderung der Entscheidung oder Löschung der Website-Daten

hs-demo-watched

Art: localStorage

Zweck: Markierung bereits angesehener Demo-Videos

Speicherdauer: Bis zur Löschung der Website-Daten

hs-note-dismissed

Art: localStorage

Zweck: Speichern, dass das Hinweisfenster geschlossen wurde

Speicherdauer: Das Fenster erscheint nach 30 Tagen wieder

hs-report-sends

Art: localStorage

Zweck: Schutz des Rechner-Berichtsformulars vor Mehrfachversand: Sendezeit, E-Mail-Adresse und Berechnungsparameter, nur in Ihrem Browser

Speicherdauer: Einträge der letzten 24 Stunden

hs_full_audit_order

Art: sessionStorage

Zweck: Bestelldaten des vollständigen Audits (Variante, Unterkunft, Kontakt- und Rechnungsdaten) für die Weiterleitung zur Zahlung und zurück

Speicherdauer: Bis zum Schließen des Tabs; nach erfolgreicher Zahlung gelöscht

hs-demo-banner-closed

Art: sessionStorage

Zweck: Speichern, dass das Demo-Banner geschlossen wurde

Speicherdauer: Bis zum Schließen des Tabs

hs_audit_sticky_closedhs_audit_popup_closed

Art: sessionStorage

Zweck: Speichern, dass das eingeblendete Auditformular geschlossen wurde

Speicherdauer: Bis zum Schließen des Tabs

hs-lang-auto

Art: sessionStorage

Zweck: Information über die automatische Sprachwahl

Speicherdauer: Bis zum Laden der nächsten Seite

Name	Art	Zweck	Speicherdauer
`hs-consent`	localStorage	Speichern Ihrer Entscheidung im Cookie-Banner	Bis zur Änderung der Entscheidung oder Löschung der Website-Daten
`hs-demo-watched`	localStorage	Markierung bereits angesehener Demo-Videos	Bis zur Löschung der Website-Daten
`hs-note-dismissed`	localStorage	Speichern, dass das Hinweisfenster geschlossen wurde	Das Fenster erscheint nach 30 Tagen wieder
`hs-report-sends`	localStorage	Schutz des Rechner-Berichtsformulars vor Mehrfachversand: Sendezeit, E-Mail-Adresse und Berechnungsparameter, nur in Ihrem Browser	Einträge der letzten 24 Stunden
`hs_full_audit_order`	sessionStorage	Bestelldaten des vollständigen Audits (Variante, Unterkunft, Kontakt- und Rechnungsdaten) für die Weiterleitung zur Zahlung und zurück	Bis zum Schließen des Tabs; nach erfolgreicher Zahlung gelöscht
`hs-demo-banner-closed`	sessionStorage	Speichern, dass das Demo-Banner geschlossen wurde	Bis zum Schließen des Tabs
`hs_audit_sticky_closedhs_audit_popup_closed`	sessionStorage	Speichern, dass das eingeblendete Auditformular geschlossen wurde	Bis zum Schließen des Tabs
`hs-lang-auto`	sessionStorage	Information über die automatische Sprachwahl	Bis zum Laden der nächsten Seite

Seitenaufrufe zählen wir auch mit Vercel Web Analytics. Das Werkzeug speichert keine Cookies oder Kennungen im Browser und kann keine Person identifizieren; es läuft daher ohne Einwilligung.

Analyse (nach Einwilligung)

Nach Einwilligung in Analyse-Cookies nutzen wir Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), um zu erfahren, welche Inhalte hilfreich sind, und Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited), das Klickkarten und anonyme Sitzungsaufzeichnungen erstellt. Clarity maskiert Eingaben in Formularfeldern.

_ga

Art: Cookie

Zweck: Unterscheidung von Nutzern in Google Analytics

Speicherdauer: 2 Jahre

_ga_<ID>

Art: Cookie

Zweck: Speichern des Sitzungsstatus in Google Analytics

Speicherdauer: 2 Jahre

_clck

Art: Cookie

Zweck: Nutzerkennung in Microsoft Clarity

Speicherdauer: 1 Jahr

_clsk

Art: Cookie

Zweck: Zusammenfassen von Seitenaufrufen zu einer Sitzung in Microsoft Clarity

Speicherdauer: 1 Tag

CLIDMUID

Art: Cookie (clarity.ms, bing.com)

Zweck: Wiedererkennung des Browsers durch Microsoft Clarity

Speicherdauer: 1 Jahr

Name	Art	Zweck	Speicherdauer
`_ga`	Cookie	Unterscheidung von Nutzern in Google Analytics	2 Jahre
`_ga_<ID>`	Cookie	Speichern des Sitzungsstatus in Google Analytics	2 Jahre
`_clck`	Cookie	Nutzerkennung in Microsoft Clarity	1 Jahr
`_clsk`	Cookie	Zusammenfassen von Seitenaufrufen zu einer Sitzung in Microsoft Clarity	1 Tag
`CLIDMUID`	Cookie (clarity.ms, bing.com)	Wiedererkennung des Browsers durch Microsoft Clarity	1 Jahr

Marketing (nach Einwilligung)

Wir nutzen das Meta-Pixel, um die Wirksamkeit von Anzeigen auf Facebook und Instagram zu messen. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited.

_fbp

Art: Cookie

Zweck: Browserkennung, die das Meta-Pixel verwendet

Speicherdauer: 90 Tage

_fbc

Art: Cookie

Zweck: Information über den Klick auf eine Meta-Anzeige, der zur Website geführt hat

Speicherdauer: 90 Tage

Name	Art	Zweck	Speicherdauer
`_fbp`	Cookie	Browserkennung, die das Meta-Pixel verwendet	90 Tage
`_fbc`	Cookie	Information über den Klick auf eine Meta-Anzeige, der zur Website geführt hat	90 Tage

Wenn Sie ein Formular absenden und alle Cookies akzeptiert haben, übermitteln wir dasselbe Ereignis auch von unserem Server an Meta (Conversions API). Übermittelt werden die Kennungen aus den Cookies _fbp und _fbc, Ihre IP-Adresse, Browserdaten sowie SHA-256-Hashes von E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vor- und Nachname. Ohne Einwilligung senden wir nichts, weder aus dem Browser noch vom Server.

Externe Dienste

Suche nach der Unterkunft bei Google (Auditformulare): Der eingegebene Suchbegriff wird über unseren Server an die Google Places API gesendet; Google erhält dabei weder Ihre IP-Adresse noch setzt es Cookies.
Stripe-Zahlungen: Die Online-Zahlung erfolgt auf der Stripe-Seite, die eigene, für die Zahlungssicherheit erforderliche Cookies setzt, wie in der Richtlinie von Stripe beschrieben.
Google Kalender: Das Buchungsfenster wird erst nach Klick auf die Schaltfläche geladen. Ab dann kann Google eigene Cookies gemäß seiner Datenschutzerklärung setzen.
Google Fonts: Die Schrift Inter wird von Google-Servern geladen. Google setzt dabei keine Cookies, erhält aber Ihre IP-Adresse.
Vercel: Hosting der Website. Der Server speichert übliche technische Protokolle (IP-Adresse, Zeit, Seitenadresse) ohne Cookies.

Cookies verwalten

Neben dem Banner können Sie Cookies und Websitedaten in den Einstellungen Ihres Browsers löschen und blockieren. Wenn Sie die Websitedaten löschen, sehen Sie das Banner beim nächsten Besuch erneut.

Google Chrome: Einstellungen, Datenschutz und Sicherheit, Cookies und Websitedaten.
Mozilla Firefox: Einstellungen, Datenschutz & Sicherheit, Cookies und Website-Daten.
Safari: Einstellungen, Datenschutz, Websitedaten verwalten.
Microsoft Edge: Einstellungen, Cookies und Websiteberechtigungen.

Änderungen der Richtlinie

Wir aktualisieren diese Richtlinie, wenn wir die auf der Website eingesetzten Tools ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie immer unter dieser Adresse.

Letzte Aktualisierung: 30. September 2026