Sprzedaż i przychód
Voucher hotelowy
Voucher hotelowy to bon podarunkowy albo przedpłacony dokument, który uprawnia do określonego pobytu lub usługi w hotelu, na przykład noclegu, kolacji czy zabiegu SPA.
1 min czytania · Aktualizacja: 28 września 2026
Vouchery są popularne jako prezent na święta, urodziny i rocznice. Dla hotelu to przychód z góry i nowi goście, którzy często dokupują usługi dodatkowe na miejscu. Voucher może być kwotowy (np. 500 zł do wykorzystania) albo na konkretny pakiet (dwie noce ze śniadaniem i masażem).
Jak to wygląda w praktyce
Przykład: hotel SPA w Karpaczu sprzedaje przed świętami vouchery na pakiet weekendowy za 1200 zł. Klient kupuje voucher online i dostaje plik do wydruku. Obdarowany rezerwuje termin, podając numer vouchera, a recepcja sprawdza jego ważność i oznacza jako wykorzystany.
Co ustalić przy sprzedaży voucherów:
- termin ważności i zasady rezerwacji terminu,
- czy voucher jest imienny i czy można go zwrócić,
- jak recepcja sprawdza i oznacza wykorzystanie.
Jak to wygląda z technologią
Vouchery sprzedaje się najczęściej przez sklep na stronie hotelu albo system rezerwacji. Płatności online za usługi w trakcie pobytu hotelspot obsługuje przez Stripe w aplikacji gościa.
Najczęstsze pytania
- Co to jest voucher hotelowy?
- To bon podarunkowy albo przedpłacony dokument uprawniający do pobytu lub usługi w hotelu.
- Jak długo jest ważny voucher hotelowy?
- Tak długo, jak określa hotel w regulaminie vouchera, najczęściej od kilku do kilkunastu miesięcy.
- Czy voucher hotelowy można zwrócić?
- Zależy od regulaminu hotelu i sposobu zakupu. Zasady zwrotu i przedłużenia ważności powinny być podane przy sprzedaży.
