Sprzedaż i przychód
Dynamiczne ceny w hotelu (dynamic pricing)
Dynamiczne ceny w hotelu to ustalanie cen pokoi na bieżąco, w zależności od popytu, obłożenia, terminu, wydarzeń w okolicy i cen konkurencji.
1 min czytania · Aktualizacja: 28 września 2026
Zamiast jednego cennika na cały sezon hotel zmienia ceny nawet codziennie. Gdy popyt rośnie (koncert, targi, długi weekend), cena idzie w górę; gdy obłożenie jest niskie, spada, żeby przyciągnąć gości. Celem jest wyższy przychód z pokoi, mierzony wskaźnikiem RevPAR.
Jak to wygląda w praktyce
Przykład: hotel w Poznaniu w zwykły wtorek sprzedaje pokój za 320 zł. W czasie dużych targów w mieście popyt rośnie kilkakrotnie, więc hotel podnosi cenę do 550 zł na te noce, a w weekend po targach obniża do 280 zł. Dynamiczne ceny wymagają danych: historii sprzedaży, kalendarza wydarzeń i cen konkurencji.
Na co uważać:
- zbyt częste i duże skoki cen zniechęcają stałych klientów,
- ceny powinny być spójne we wszystkich kanałach sprzedaży,
- warto ustalić cenę minimalną i maksymalną dla każdego typu pokoju.
Jak to wygląda z technologią
Dynamiczne ceny ustala się ręcznie w PMS i channel managerze albo automatycznie w systemie RMS. hotelspot nie ustala cen pokoi; zajmuje się sprzedażą usług dodatkowych w trakcie pobytu w G-commerce Manager.
Najczęstsze pytania
- Co to są dynamiczne ceny w hotelu?
- To zmiana cen pokoi na bieżąco w zależności od popytu, obłożenia, terminu i cen konkurencji.
- Jak ustalić dynamiczne ceny?
- Na podstawie historii sprzedaży, prognozy popytu, kalendarza wydarzeń i cen konkurencji, ręcznie albo za pomocą systemu RMS.
- Czy dynamiczne ceny są legalne?
- Tak, hotel może zmieniać ceny, o ile gość zna cenę przed rezerwacją, a ceny są podawane zgodnie z przepisami o informowaniu konsumentów.
