Wskaźniki
Obłożenie hotelu (occupancy rate)
Obłożenie hotelu (occupancy rate) to procent dostępnych pokoi, które hotel sprzedał w danym okresie: liczba sprzedanych pokojonocy podzielona przez liczbę dostępnych pokojonocy.
1 min czytania · Aktualizacja: 28 września 2026
Obłożenie to najprostszy wskaźnik hotelu, ale sam nie mówi o przychodzie: hotel może mieć 95% obłożenia przy bardzo niskich cenach. Dlatego analizuje się je razem z ADR i RevPAR. Pokoje wyłączone ze sprzedaży (remont, awaria) zwykle nie wchodzą do liczby dostępnych pokoi.
Wzór: obłożenie = sprzedane pokojonoce / dostępne pokojonoce × 100%
Jak to wygląda w praktyce
Przykład: hotel ma 50 pokoi. W tygodniu (7 nocy) ma 350 dostępnych pokojonocy i sprzedał 245. Obłożenie wynosi 245 / 350 = 70%. W hotelach miejskich w Polsce obłożenie jest zwykle wyższe w dni robocze (goście biznesowi), a w obiektach wypoczynkowych w weekendy i wakacje.
Pokrewne pojęcia:
- obłożenie osobowe (liczba gości na pokój),
- ADR, czyli średnia cena sprzedanego pokoju,
- RevPAR, który łączy obłożenie i cenę.
Jak to wygląda z technologią
Obłożenie liczy system PMS. W hotelspot przy wyższym obłożeniu rośnie liczba gości, którzy mogą zamówić usługi dodatkowe; ich sprzedaż widać w raportach G-commerce Manager.
Najczęstsze pytania
- Jak obliczyć obłożenie hotelu?
- Podziel liczbę sprzedanych pokojonocy przez liczbę dostępnych pokojonocy i pomnóż przez 100%. Na przykład 245 z 350 to 70%.
- Jakie obłożenie hotelu jest dobre?
- Zależy od lokalizacji, sezonu i typu obiektu. Ważniejsze od samego obłożenia jest to, czy razem z ceną daje wysoki RevPAR.
- Co to jest occupancy rate?
- To angielska nazwa obłożenia hotelu, czyli procentu sprzedanych pokoi w danym okresie.
