Verkauf und Umsatz
Direktbuchung
Eine Direktbuchung ist eine Reservierung direkt beim Hotel, über die eigene Website, per Telefon oder E-Mail, statt über einen Vermittler wie eine OTA.
1 Min. Lesezeit · Aktualisiert: 28. September 2026
Direktbuchungen sind wichtig, weil keine Provision anfällt und das Hotel den Kontakt zum Gast von Anfang an selbst hat. Die meisten Hotels brauchen OTAs weiterhin für Reichweite; Ziel ist ein gesünderes Verhältnis der Kanäle.
So sieht es in der Praxis aus
Beispiel: Ein Hotel mit 50 Zimmern an der Nordsee verkauft ein Zimmer für 160 Euro über eine OTA mit 15 % Provision und behält 136 Euro. Bei einer Direktbuchung bleiben 160 Euro abzüglich einer kleinen Zahlungsgebühr. Hotels fördern Direktbuchungen mit einem Vorteil: Frühstück, Late Check-out oder flexible Stornierung.
So hilft Technik
hotelspot unterstützt Direktbuchungen mit seinen Leistungen für Hotels: Websites für Direktbuchungen, integriert mit Buchungsmaschine und Channel Manager, dazu SEO und Sichtbarkeit in KI-Assistenten. Während des Aufenthalts hält die Gäste-App den direkten Kontakt.
Häufige Fragen
- Warum sollte man direkt beim Hotel buchen?
- Hotels bieten bei Direktbuchung oft einen Vorteil, etwa bessere Rate, Frühstück oder Late Check-out, und bei Änderungen ist das Hotel direkter Ansprechpartner.
- Wie steigert ein Hotel die Direktbuchungen?
- Mit schneller, mobil optimierter Website und Buchungsmaschine, klarem Vorteil für Direktbucher, guter Sichtbarkeit in Google und KI-Assistenten und Kontakt zum Gast im Aufenthalt.
